029-88668371
时间:2019-01-10 16:29:06 来源: 阅读(1484)
1.注册号没有马上给你怎么办?
答：刚放考位的这几天，会有很多人争抢考位，因而你的注册号没有马上给你，这没有问题，考试号会在接下来的几个小时至几天内给你。
2.怎样才算注册成功?
答：一定到最后确认注册，看到一个黄色的ETS注册号页面，才能确认你注册成功。
3.托福分批次放考位?
答：托福考位是分批次放出来的，不同时间不同地点，会在接下来陆续放出来。
4考位问题
问：考位查询显示‘名额已报满’，我是否还能报到名？
答：考位查询显示‘名额已报满’表示当前考位已报满，建议您经常关注网站考位的变化；已报名考生在进行转、退考操作后即可空出考位，或请您选择其他城市报考。教育部考试中心还将继续与ETS协调增加考试次数，扩充考点数量和考场容量，以满足考生的报考需求。
5注册号问题
问：考试已经注册成功，为何ETS注册号未生成？
答：考位集中开放的时间段内，网站的访问量达到高峰，系统向ETS提交考生信息会有一定的延时；ETS注册号的延迟生成不会影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成，考前15日左右登陆报名网站确认ETS注册号生成即可。
6注册问题
问：我可以参加多少次托福考试？
答：ETS对于考生的报考次数没有限制，但两场考试之间须间隔12日。4.问：密码或NEEA 用户ID忘记，如何取回？ 答：考生忘记NEEA用户ID，请在报名网站主页点击“找回NEEA用户ID”；考生忘记密码，请点击“找回密码”进行密码重设。如考生无法提供系统找回NEEA用户ID或密码所需的信息时，请联系呼叫中心寻求帮助；服务人员会与您核实您注册时使用的任意三项或三项以上的个人信息，核实无误，呼叫中心会通过您注册时提供的电子邮箱发还您的密码或NEEA用户ID。
7成绩单问题
问：考试后多久考生可以收到个人成绩单？如何领取？
答：通常情况下，考生可在考试结束约15个工作日后登陆报名网站查询成绩（可能有少许例外）。ETS正式打印的成绩单随后将通过快递寄送到考生报名时提交的中文地址。考生个人账户中将提供快递单号供考生去查询。
问：免费成绩单收件人是否可以在注册考试后补填？
答：可以。免费成绩单收件人的最后修改时间为考试日前一天晚22:00，此时间之后，系统将不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能付费申请额外成绩寄送服务。请注意，如果考生填写了成绩单收件人（包括免费和付费申请），则不能对该次考试成绩提出复议。
8费用问题：
问：我已经支付考试费用，为何仍无法注册考试？
答：网上支付正常情况下半小时之内即可到帐，如超过1个工作日仍未到帐，请致电呼叫中心寻求帮助。
9考位问题
问：考位查询显示‘名额已报满’，我是否还能报到名？
答：考位查询显示‘名额已报满’表示当前考位已报满，建议您经常关注网站考位的变化；已报名考生在进行转、退考操作后即可空出考位，或请您选择其他城市报考。教育部考试中心还将继续与ETS协调增加考试次数，扩充考点数量和考场容量，以满足考生的报考需求。
10报名中途掉线怎么办?
半小时内名额都会保留，ETS服务器不稳定，可能会出现中途掉线的状况，又或者是不能点击下一步，没关系，等2-3分钟再刷新。
11考试当天：
问：我考试当天感觉成绩不理想，可以取消成绩吗？
答：考生可以在考试结束之前选择取消本次成绩，至此考生本人和申请的学校都将无法查询成绩，也不会收到成绩单。考试结束后则不能再取消成绩。
问：我考试当天选择了取消成绩，还可以恢复成绩吗？
答：可以，考生可在考试日后10天内向呼叫中心发送恢复已取消成绩申请表申请恢复成绩，费用是人民币144元。逾期不再办理。考生可以自申请之日起3周左右在网站查看成绩。
